Mientras OpenAI planea introducir anuncios en ChatGPT, su competidor Anthropic ha prometido mantener a Claude libre de publicidad. En una publicación de weblog de hoy, la compañía dijo que hay “muchos buenos lugares para hacer publicidad”, pero “una conversación con Claude no es uno de ellos”.
Según Anthropic, incluir anuncios en Claude no estaría en línea con su misión de crear un asistente útil para el trabajo y el pensamiento profundo. Anthropic afirma que los usuarios no deberían tener que dudar de si una IA está siendo útil o “dirigiendo sutilmente la conversación hacia algo monetizable”.
No habrá anuncios ni enlaces patrocinados en las conversaciones con Claude, y las respuestas de Claude no estarán influenciadas por los anunciantes ni incluirán ubicaciones de productos de terceros.
Nuestro análisis de las conversaciones con Claude (realizadas de manera que todos los datos se mantengan privados y anónimos) muestra que una parte apreciable involucra temas sensibles o profundamente personales: el tipo de conversaciones que podría tener con un asesor confiable. Muchos otros usos implican tareas complejas de ingeniería de software program, trabajo profundo o reflexión sobre problemas difíciles. La aparición de anuncios en estos contextos parecería incongruente y, en muchos casos, inapropiada.
Prometer una experiencia sin publicidad podría alentar a las personas a elegir Claude en lugar de ChatGPT de OpenAI. En enero, OpenAI dijo que comenzaría a probar anuncios en los Estados Unidos de forma gratuita y para suscriptores del nivel Go, aunque los suscriptores con niveles de pago más altos no verán anuncios. OpenAI afirma que los anuncios estarán claramente etiquetados y no influirán en las respuestas que proporciona ChatGPT, ni la empresa proporcionará detalles de la conversación a los anunciantes.
Para reforzar aún más la diferencia entre la experiencia sin publicidad de Claude y la experiencia con publicidad de ChatGPT, Anthropic planea publicar un comercial humorístico en el Tremendous Bowl donde un hombre recibe un anuncio de citas con pumas no deseado después de preguntar por su madre. “Los anuncios están llegando a la IA”, se lee en el texto del vídeo. “Pero no a Claude.”
Anthropic planea continuar monetizando a través de contratos empresariales y suscripciones pagas, y los ingresos se reinvertirán en la mejora de Claude. Anthropic mantendrá un nivel gratuito y la compañía cube que también puede ofrecer niveles de suscripción de menor costo y precios regionales en el futuro si hay demanda. Claude Professional tiene un precio de $20 por mes, que es el mismo precio que el nivel Plus de gama alta de ChatGPT.
Una experiencia Claude sin publicidad no es algo seguro para siempre, como Anthropic se da a conocer en la publicación del weblog: “Si necesitamos revisar este enfoque, seremos transparentes sobre nuestras razones para hacerlo”.
