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Si alguna vez ha buscado una casa en línea, conoce la rutina. Establece un rango de precios. Haga clic en algunos filtros. Ejecute la búsqueda. Empezar de nuevo. Una y otra vez.
Ahora think about saltarse todo eso y simplemente decir: “Quiero una casa cerca de buenas escuelas con techos altos, un viaje corto y una cocina que parezca moderna”. Entonces la plataforma responde como si ya entendiera lo que más le importa. Bueno, esa tecnología del futuro ya está aquí.
Properties.com, impulsado por Microsoft Azure OpenAI, ha lanzado Properties AI, una experiencia de búsqueda de viviendas conversacional totalmente integrada. En lugar de hacer clic en una serie de filtros, habla o escribe para llegar a la página de inicio correcta. Y esto es más que una easy característica nueva. Podría cambiar por completo la forma en que la gente busca y, en última instancia, compra casas.
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En lugar de adivinar qué filtros usar, los compradores pueden hacer preguntas detalladas sobre escuelas, tiempos de viaje o tendencias del vecindario y obtener respuestas instantáneas en un solo lugar. (David Cooper/Toronto Star vía Getty Photos)
Por qué la búsqueda de inicio con IA soluciona el antiguo problema del filtro
Durante años, los compradores de viviendas tuvieron que buscar como si estuvieran programando una base de datos. Eso significó marcar casillas, alternar filtros y realizar múltiples búsquedas solo para reunir lo que realmente querían.
“La búsqueda de una casa anteriormente obligaba a los posibles compradores a pensar como una base de datos: marcar casillas, alternar filtros y realizar múltiples búsquedas manualmente para reunir lo que querían”, dijo a CyberGuy Livia Sponseller, directora de Producto Properties.com en CoStar Group. “Entendemos que no es así como las personas operan mejor, por lo que la búsqueda conversacional elimina los silos de datos para que toda la información, ya sea sobre los precios promedio de las viviendas en el vecindario, escuelas o detalles detallados sobre una casa específica, permita a los compradores describir fácil y simplemente lo que están buscando con sus propias palabras”.
Esa línea llega a casa. Nadie sueña con alternar filtros. La gente sueña con patios traseros, distritos escolares y una cocina donde todos se reúnan. Con Properties AI, puedes describir lo que te importa en un lenguaje sencillo. El sistema se basa en datos profundos de la propiedad, recorridos en 3D Matterport, información sobre el vecindario y datos escolares patentados para guiarlo.
“Las conversaciones directas con nuestra guía de IA, Properties AI, capturan matices en las preferencias de los compradores que los filtros tradicionales no capturan”, añadió Sponseller. “Estos matices son, en última instancia, los que llevan a un comprador a elegir la casa adecuada para él, lo que hace que se sienta menos como buscar listados y más como experimentar realmente la casa”.
En otras palabras, esto hace que la búsqueda del hogar pase de ser mecánica a ser significativa.
Por qué la búsqueda de viviendas con IA funciona ahora mismo
Los asistentes de IA ya forman parte de la vida cotidiana. Millones de personas ya hablan con herramientas de IA generativa cada semana. Ese nivel de comodidad importa. Como explicó Sponseller, “La gente se ha acostumbrado mucho a interactuar con asistentes de IA como ChatGPT. Cientos de millones de personas utilizan sus herramientas de IA generativa cada semana, por lo que la gente está empezando a aprovechar el poder de estos transformadores generativos previamente entrenados (GPT) y grandes modelos de lenguaje (LLM). La experiencia que creamos para Properties.com representa el siguiente paso pure: integrar perfectamente la IA avanzada en la infraestructura del sitio existente y trasladar el trabajo pesado de filtrar y refinar los resultados de búsqueda de el comprador de vivienda a la tecnología misma”.
Ese cambio es enorme. La carga pasa de usted a la tecnología. En lugar de refinar los resultados manualmente, la IA los refina en tiempo actual. Y lo hace dentro del ecosistema de Properties.com. Sus datos permanecen dentro de la plataforma y no se utilizan para entrenar modelos externos.
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En lugar de adivinar qué filtros usar, los compradores pueden hacer preguntas detalladas sobre escuelas, tiempos de viaje o tendencias del vecindario y obtener respuestas instantáneas en un solo lugar. (Casas.com)
Lo que sorprende a los compradores sobre la búsqueda de viviendas mediante IA
La primera vez que alguien utiliza la inteligencia synthetic conversacional para buscar una vivienda, la mayor sorpresa puede ser lo humano que se siente. Sponseller dijo: “Creo que los usuarios se sorprenderán genuinamente de cuán fielmente refleja la experiencia de trabajar con el agente más informado. Ya sea que esté buscando ventas comparables, valores promedio de viviendas en un área o el estilo de vida de un vecindario específico, los compradores pueden hacer prácticamente cualquier pregunta relacionada con la vivienda y obtener una respuesta de inmediato, en lugar de consultar varios sitios para obtener toda esa información”.
En lugar de saltar entre pestañas, permanecerás en una experiencia perfecta. Puedes preguntar sobre los tiempos de viaje, las tendencias del vecindario o los detalles del inside sin tener que empezar de nuevo. También señaló que “Properties AI es una herramienta transparente, rápida, rica en datos y sin publicidad, que eleva la experiencia de los consumidores a otro nivel”. Esa parte sin publicidad es importante. Mantiene el enfoque en sus objetivos, no en quién pagó la colocación.
A medida que el sistema aprende sus preferencias, refina las recomendaciones con el tiempo, ayudándole a limitar las opciones con más claridad y confianza. (Casas.com)
Qué significa la búsqueda de viviendas mediante IA para el futuro del sector inmobiliario
Sponseller cree que esto va más allá de una sola plataforma: “Esto es más grande que el sector inmobiliario. Es solo cuestión de tiempo hasta que veamos que las experiencias de conversación se extiendan a través de industrias, no solo de portales inmobiliarios. ¿Por qué dejar el trabajo pesado al buscador-consumidor si en última instancia esto simplifica el proceso? Properties.com es simplemente el primero en integrar completamente este enfoque a escala, pero creo que es seguro decir que las experiencias de compra en todos los ámbitos están entrando en una nueva period”.
¿Y cuando miramos atrás? “Tenemos plena confianza en que la gente recordará el estado precise de los portales y se reirá de lo torpe, handbook y fragmentado que se sintió el proceso”.
Añadió: “El mercado inmobiliario ha evolucionado hasta un punto en el que aplicar filtros y necesitar realizar múltiples búsquedas consecutivas para capturar todos los filtros parecerá tan obsoleto como hojear las páginas amarillas”. Esa comparación lo cube todo.
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¿Qué significa esto para ti?
Si está pensando en comprar una casa en los próximos años, esto podría hacer que el proceso sea mucho menos estresante. En lugar de desplazarse y modificar filtros sin cesar, puede simplemente explicar lo que le importa. El sistema hace la clasificación. Cut back la lista en función de sus prioridades reales, no solo de las casillas de verificación básicas. Eso significa que puede recorrer menos casas que no dan en el blanco. Podrías detectar señales de alerta antes. Es posible que incluso se sienta más preparado antes de cruzar la puerta principal. En un mercado donde cada decisión cuenta, tener información más clara desde el principio puede marcar una diferencia actual.
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Las conclusiones clave de Kurt
Comprar una casa es un gran problema. Es emotivo. Es caro. Y puede resultar abrumador rápidamente. Durante años, las herramientas de búsqueda en línea ayudaron, pero también te obligaron a hacer la mayor parte del trabajo. Había que ajustar filtros, volver a realizar búsquedas y realizar un seguimiento de lo que importaba. La búsqueda de viviendas con IA cambia esa dinámica. Tú explicas lo que quieres. La tecnología se encarga de la clasificación. Con el tiempo, incluso recuerda tus prioridades. Eso podría significar menos proyecciones desperdiciadas. Menos sorpresas. Más confianza antes de entrar a una casa.
Si hacia aquí se dirige la búsqueda de inicio, ¿confiará en un sistema que aprende sus preferencias o seguirá queriendo tener management complete de cada filtro? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com.
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