Algunas empresas ofrecieron un incentivo de 150 rupias por entrega, dicen los trabajadores. | Crédito de la foto: SHASHI SHEKHAR KASHYAP
A pesar de una huelga nacional de trabajadores de plataformas y conciertos en la víspera de Año Nuevo contra la “exclusión sistémica de los derechos laborales básicos”, Delhi-NCR permaneció prácticamente imperturbable el miércoles mientras las empresas implementaban incentivos para mantener el flujo de entregas.
“Mi empresa ofrece 150 rupias por cada entrega. ¿Quién no aceptaría esa oferta?” dijo Sateesh Kaushik, que trabaja para una aplicación de entrega de comida. Dijo que los mayores incentivos ofrecidos en la víspera de Año Nuevo, uno de los días de mayor actividad del año para las aplicaciones de transporte y entrega de alimentos, para abordar posibles problemas del lado de la oferta, muestra que las empresas pueden ofrecer salarios más altos pero optar por no hacerlo.
Zomato, una empresa de entrega de alimentos en línea, dijo que se coordinará con la policía native para garantizar la seguridad de los trabajadores.
Varios consumidores dijeron que recibieron sus pedidos on-line a tiempo a pesar de la huelga. “Pedí un par de artículos en una tienda en línea y no tuve ninguna dificultad para recibirlos”, dijo Kartik Sharma, residente del enclave de Safdarjung. Rachna, una estudiante universitaria que se hospeda en un PG en Satya Niketan, al sur de Delhi, dijo que sus compañeros de cuarto pidieron comida en línea y la recibieron a tiempo.
“Apoyo la huelga de los trabajadores y me abstuve de pedir nada en línea hoy. Sin embargo, mis compañeros de cuarto han estado pidiendo comida y la entregaron a tiempo”, dijo.
Algunos usuarios de las redes sociales dijeron que apoyan a los trabajadores autónomos, pero que podían verlos en servicio. “La huelga parece ser sólo en las redes sociales. Los trabajadores están trabajando y hacen que la huelga sea ineficaz”, publicó un usuario en X.
Algunos trabajadores dijeron que las empresas también “contrataron contratistas externos para encargarse de las entregas”.
El líder del Partido Aam Aadmi y diputado de Rajya Sabha, Raghav Chadha, expresó su apoyo a los trabajadores e instó a las empresas de comercio electrónico a mantener un diálogo con los manifestantes y encontrar soluciones justas y humanas.
Golpe empresarial
Dyal Singh, propietario de Singh’s Burgers en Tilak Nagar, al suroeste de Delhi, dijo que la huelga afectó a su negocio, pero aún apoya los derechos de los trabajadores.
“La huelga está perjudicando mi negocio, pero los apoyo plenamente. Están planteando sus problemas legítimos. ¿Por qué no deberíamos apoyarlos?”. preguntó.
‘Miedo laboral’
Nirmal Gorona Agni, coordinador nacional de un sindicato de trabajadores, el Sindicato de Trabajadores de Servicios de Plataformas y Gigs, dijo que las empresas utilizaron tácticas como fuertes incentivos para hacer que la huelga fuera ineficaz.
“Cuando los trabajadores se declararon en huelga, las empresas utilizaron tácticas como fuertes incentivos para atraer a los trabajadores. La última vez, el 25 de diciembre, cuando los trabajadores por encargo se declararon en huelga, una empresa bloqueó las identificaciones de más de 160 empleados. Muchos trabajadores tienen tanto miedo de perder sus empleos que ni siquiera expresan sus quejas”, dijo el Sr. Agni.
Shami, una farmacéutica, dijo que no hay horarios de trabajo fijos en su empresa y que el 50% de sus ganancias se destina a tarifas de plataforma y costos de productos.
“No hay seguridad en caso de accidentes o mala conducta por parte de los clientes. Aunque los clientes pueden hacernos esperar durante horas, ni siquiera podemos llamarlos antes del tiempo asignado”, dijo Shami, añadiendo que ni siquiera puede solicitar préstamos de los bancos porque pertenece a la categoría de “trabajadores informales”.
Atif, otro trabajador, dijo que recientemente sufrió un accidente y no recibió apoyo de su empresa.
“Mi empresa no me apoyó de ninguna manera. Tuve que cubrir los gastos de mi tratamiento de mi propio bolsillo”, dijo.
Publicado – 01 de enero de 2026 01:42 am IST











