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El FBI advierte a los usuarios de correo electrónico sobre el aumento de las estafas navideñas

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Las compras navideñas crean una tormenta perfecta para los ciberdelincuentes.

El FBI dice que los estafadores atacan Gmail, Outlook y casi todas las demás bandejas de entrada en esta época del año mientras envían mensajes falsos que lo engañan para que entregue dinero o información confidencial.

Estos esquemas avanzan rápidamente y las víctimas a menudo no se dan cuenta de lo que sucedió hasta que sus cuentas bancarias muestran cargos que nunca hicieron.

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NUEVA ESTAFA ENVÍA PÁGINAS DE INICIO DE SESIÓN DE MICROSOFT 365 FALSAS

Los estafadores utilizan correos electrónicos realistas durante la temporada navideña, por lo que incluso las alertas normales de la bandeja de entrada pueden ocultar amenazas peligrosas. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Por qué el FBI está dando la alarma

El Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI señala que los estadounidenses pierden más de 785 millones de dólares por estafas de falta de pago y entrega durante el ciclo de vacaciones y los meses siguientes. El fraude con tarjetas de crédito aumentó las pérdidas en otros 199 millones de dólares. Las quejas suelen surgir en los primeros meses del año, lo que el IC3 vincula con la actividad navideña que ocurre en noviembre y diciembre.

La agencia destaca cuatro esquemas principales que aumentan durante la temporada. Incluyen estafas de falta de entrega, en las que se paga por artículos que nunca llegan; estafas por falta de pago, donde los vendedores no obtienen nada después de enviar los artículos; fraude en subasta, donde el producto no es lo que dice el anuncio; y fraude con tarjetas de regalo, donde los delincuentes presionan a las víctimas a pagar con tarjetas prepagas.

El FBI dice que un clic en un enlace sospechoso puede instalar malware. Ese malware puede capturar su nombre, contraseña y número de cuenta bancaria. Los delincuentes utilizan esa información para ingresar a cuentas más rápido de lo que la mayoría de la gente espera.

NUEVA ESTAFA POR CORREO ELECTRÓNICO UTILIZA CARACTERES OCULTOS PARA PASAR LOS FILTROS

Una mujer en su computadora portátil y sosteniendo un teléfono

Estar atento a las señales de advertencia y reducir la velocidad antes de hacer clic ayuda a proteger su dinero y sus cuentas. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Un problema creciente con las estafas de apropiación de cuentas

La agencia también está siguiendo un fuerte aumento en los ataques de apropiación de cuentas. Desde enero de 2025, IC3 ha recibido más de 5100 quejas relacionadas con estas estafas con pérdidas reportadas de más de $262 millones.

Estos ataques comienzan con ingeniería social. Los delincuentes se hacen pasar por trabajadores bancarios, personal de atención al cliente o equipos antifraude. Envían correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas falsos que afirman que su cuenta tiene un problema. Luego, las víctimas enfrentan presión para compartir credenciales de inicio de sesión, códigos de autenticación multifactor o contraseñas de un solo uso.

Los delincuentes también crean sitios de phishing que parecen portales bancarios o de nómina reales. Algunos incluso compran anuncios de búsqueda para que los sitios falsos aparezcan en la parte superior de los resultados. Una vez que la víctima ingresa su información, los estafadores inician sesión, bloquean al verdadero propietario y mueven el dinero. Muchas transferencias pasan por billeteras de criptomonedas para ocultar el rastro.

¿Es peligroso simplemente leer el correo electrónico de ese estafador incompleto o tengo que hacer clic en un enlace para meterme en problemas?

Los delincuentes diseñan mensajes de phishing para que parezcan urgentes, obligando a las personas a actuar con rapidez y revelar información confidencial. (Kurt “CyberGuy” Knutsson)

Cómo mantenerse a salvo de las estafas por correo electrónico durante las fiestas

Puede reducir su riesgo con algunos hábitos simples.

1) Tenga cuidado con los enlaces y archivos adjuntos

Evite abrir enlaces o archivos en correos electrónicos, sitios web o publicaciones en redes sociales que no esperaba. Además, utilice un software antivirus potente para detectar malware si accidentalmente hace clic en algo que no sea seguro.

La mejor manera de protegerse de enlaces maliciosos que instalan malware y potencialmente acceden a su información privada es tener instalado un software antivirus potente en todos sus dispositivos. Esta protección también puede alertarle sobre correos electrónicos de phishing y estafas de ransomware, manteniendo seguros su información personal y sus activos digitales.

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2) Busque empresas por su cuenta

Si un mensaje le pide que actualice su contraseña o información de cuenta, busque usted mismo el número de teléfono de la empresa y llame para verificarlo.

3) Esté atento a las tácticas de presión

Los estafadores crean una sensación de urgencia. Reduzca la velocidad y confirme lo que le dicen.

4) Limite lo que los estafadores pueden encontrar sobre usted en línea

Utilice un servicio de eliminación de datos para extraer su información personal de los sitios de intermediarios de datos. Estos servicios escanean docenas de corredores que publican su número de teléfono, domicilio, correo electrónico e incluso hábitos de compra. Cuando se exponen menos datos suyos, los estafadores tienen menos detalles que utilizar cuando crean correos electrónicos de phishing convincentes o se hacen pasar por empresas confiables. Esto hace que sea más difícil para los delincuentes atacarlo con ataques personalizados durante la temporada alta de compras navideñas.

Si bien ningún servicio puede garantizar la eliminación completa de sus datos de Internet, un servicio de eliminación de datos es realmente una opción inteligente. No son baratos, y su privacidad tampoco. Estos servicios hacen todo el trabajo por usted al monitorear activamente y borrar sistemáticamente su información personal de cientos de sitios web. Es lo que me da tranquilidad y ha demostrado ser la forma más eficaz de borrar tus datos personales de Internet. Al limitar la información disponible, se reduce el riesgo de que los estafadores crucen los datos de las filtraciones con información que puedan encontrar en la web oscura, lo que les dificulta atacarlo.

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5) Limite lo que los estafadores pueden encontrar sobre usted en línea

Utilice un servicio de eliminación de datos para extraer su información de los sitios de intermediarios de datos. Esto reduce los datos personales que los delincuentes utilizan para elaborar mensajes de phishing convincentes.

6) Verifique la dirección del sitio web antes de iniciar sesión

Busque ortografías extrañas o dominios que parezcan fuera de lugar. Los bancos nunca envían enlaces de inicio de sesión que redireccionen a sitios desconocidos.

7) Protege tus cuentas

Permitir autenticación de dos factores (2FA), evite reutilizar contraseñas y actualícelas tan pronto como se entere de una nueva estafa o filtración de datos que pueda afectarlo. Considere utilizar un administrador de contraseñas, que almacena y genera contraseñas complejas de forma segura, reduciendo el riesgo de reutilización de contraseñas.

A continuación, compruebe si su correo electrónico ha estado expuesto en infracciones anteriores. Nuestra elección de administrador de contraseñas número uno incluye un escáner de infracciones integrado que verifica si su dirección de correo electrónico o sus contraseñas han aparecido en filtraciones conocidas. Si descubre una coincidencia, cambie inmediatamente las contraseñas reutilizadas y proteja esas cuentas con credenciales nuevas y únicas.

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8) Utilice alias de correo electrónico para proteger su bandeja de entrada principal

Cree direcciones de correo electrónico alias para compras y registros. Estos alias reenvían mensajes a su bandeja de entrada principal y ayudan a reducir el spam. También limitan la cantidad de información real a la que pueden acceder los estafadores si un minorista o sitio web sufre una infracción.

9) Actúe rápido si le roban dinero

El FBI dice que las víctimas deben comunicarse con sus instituciones financieras tan pronto como detecten un fraude. Solicite una retirada o reversión y solicite una carta de exención de responsabilidad o una carta de indemnización. Luego restablezca todas las credenciales conectadas a la contraseña expuesta, incluida cualquier cuenta que utilice el mismo inicio de sesión.

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10) Denuncie las estafas de inmediato

El FBI insta a las víctimas a denunciar actividades fraudulentas al Centro de denuncias de delitos en Internet (IC3.gov). Los informes rápidos ayudan a los investigadores a rastrear nuevos patrones de estafa y pueden mejorar las posibilidades de recuperación.

Conclusiones clave de Kurt

Los ciberdelincuentes cuentan con distracciones durante la temporada navideña. Mantenerse alerta ayuda a mantener más seguros su bandeja de entrada, su dinero y su información personal. La concientización es su herramienta más poderosa, e incluso los pequeños pasos marcan una gran diferencia cuando las estafas avanzan cada año.

¿Qué estafas has visto en tu bandeja de entrada esta temporada y cómo las manejaste? Háganos saber escribiéndonos a Cyberguy.com.

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