¿Quedó atrapado en la interrupción masiva de Verizon esta semana? Millones de clientes vieron “SOS” en la parte superior de la pantalla de su teléfono en lugar del gráfico recurring de barras de conexión. Desde entonces, Verizon ha restablecido el servicio, pero algunas personas todavía ven esas tres letras o tienen una recepción irregular.
Desafortunadamente, cuando la crimson no funciona, no hay mucho que puedas hacer para volver a conectarte: tienes que esperar a que se reanude el servicio. Pero también puedes ver lo mismo con cualquier proveedor de telefonía móvil cuando te aventuras fuera del alcance del celular o incluso cuando viajas en metro. Aún así, ver “SOS” en tu iPhone aún puede ponerte ansioso.
Echemos un vistazo a cuáles son los modos SOS de emergencia de Apple y veamos qué puede hacer cuando su iPhone se atasca en ellos, incluso después de que el servicio vuelva a estar en línea.
¿Qué son exactamente los modos Emergencia SOS de Apple?
Cuando ve “SOS” como estado, se refiere a una función del iPhone de Apple (14 y posterior) llamada SOS de emergencia vía satéliteque te permite comunicarte con los servicios de emergencia y compartir tu ubicación con ellos, incluso si no tienes servicio de crimson celular. Es una forma de permanecer conectado incluso cuando estás fuera de las áreas de cobertura. Por ejemplo, si estás de excursión en un lugar remoto y te lesionas, aún puedes comunicarte con los servicios de emergencia.
Emergencia SOS vía satélite es una función separada de otra función en cada iPhone, llamada simplemente SOS de emergencia. Ese requiere una conexión de servicio activa, llama a su número de emergencia native y comparte su información de ubicación con los servicios de emergencia.
¿Cuál es el problema con el modo SOS?
Una vez que su iPhone pierde el servicio y entra en modo SOS, es posible que su dispositivo tenga dificultades para volver a conectarse a su crimson, incluso si se encuentra nuevamente en un área con servicio. Es posible que notes que alguien más en el área tiene servicio y tú no, o viceversa. Afortunadamente, existen varias formas de abordar este problema.
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Emergencia SOS vía Satélite en acción.
Qué hacer si estás atascado en modo SOS
Según Applesi ves “SOS” o “Sólo SOS” en la barra de estado, puedes hacer lo siguiente para ayudar a tu dispositivo a encontrar una crimson celular:
- Asegúrate de estar en un área con cobertura de crimson celular. Puede comunicarse con personas a su alrededor que parezcan tener servicio o verificar con su proveedor de servicios.
- Apaga y enciende tus datos móviles. Ir a Ajustes > Celular y alternar Datos celulares a intervalos.
- Reinicia tu iPhone. En el iPhone X y modelos posteriores, mantenga presionado cualquiera de los botones de volumen y el botón lateral hasta que aparezca el management deslizante de apagado y luego arrastre el management deslizante. Espere 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón lateral para volver a encender su iPhone. Si tienes un modelo de iPhone anterior, aquí se explica cómo reiniciarlo.
- Busque una actualización de la configuración del operador. Su operador puede enviar una actualización de la configuración del operador para mejorar la conectividad y el rendimiento de su crimson celular. Mientras estés conectado a Web, ve a Ajustes > Normal > Acerca de y verifique si hay una actualización disponible.
- Apaga y enciende tu línea celular. Ir a Ajustes > Celular > tu número de teléfono y activar y desactivar tu línea celular. Si no estás usando una eSIM, retira la tarjeta SIM de tu teléfono y vuelve a insertarla.
- Actualiza tu iPhone. Si el software program tiene un error, puede estar causando problemas con su servicio celular. Para buscar una actualización de software program, vaya a Ajustes > Normal > Actualización de software program. Necesitará Web para que esto funcione, por lo que Wi-Fi sería su única opción si no puede conectarse al celular.
- Restablece la configuración de tu crimson. ADVERTENCIA: Esto restablecerá todas sus redes y contraseñas de Wi-Fi, configuraciones celulares y configuraciones de VPN. Haga esto solo si ha probado todo lo anterior primero. Si estás de acuerdo con eso, ve a Ajustes > Normal > Transferir o restablecer iPhone > Reiniciar > Restablecer crimson Ajustes.
Intente reiniciar su iPhone, apagar y encender los datos móviles y verificar si hay actualizaciones de software program.
Por último, si los problemas de conexión de crimson persisten, Apple sugiere comunicarse con su proveedor de telefonía para determinar si hay algún problema con su proveedor o cuenta que pueda estar afectando su servicio, como otra interrupción en su área o una cuenta impaga.
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