El timbre con video inteligente SwitchBot es una cámara doméstica inteligente para casi nadie

SwitchBot, la empresa detrás de un robot que presiona botones que convierte los botones tontos en inteligentes, ha ido ampliando rápidamente su catálogo de dispositivos domésticos inteligentes en los últimos años. Estos van desde el súper nicho (cosas como un calentador de velas inteligente) hasta el truco útil y convincente de un centro inteligente con un transmisor de infrarrojos que le permite actuar como un management remoto common habilitado para Matter. Para uno de los productos más nuevos de la compañía, el SwitchBot Good Video Doorbell, el truco es una pantalla inside conectada que actúa como timbre, mirilla digital y dispositivo de almacenamiento de video, entre otras cosas.

SwitchBot no es la única empresa que ofrece una combinación de este tipo, pero es la más barata que conozco: 149,99 dólares. Eso se compara con algo así como los $380 Combinación Eufy Smart Display E10 y Video Doorbell E340 o emparejando un $100 Centro Nest de Google con una Google Nest Doorbell Cam de $180. Y tiene muchas buenas concepts además de las que enumeré anteriormente.

Es una pena, entonces, que el Good Video Doorbell en sí sea una de las peores cámaras domésticas inteligentes que he usado. Su gran problema es que la empresa se equivocó en la parte del timbre con vídeo. La cámara produce movies turbios y horribles con una relación de aspecto incorrecta, los parlantes integrados tanto del timbre como de la pantalla son terribles, y todo el asunto está impulsado por un software program de teléfono inteligente que, en el mejor de los casos, no es confiable. A pesar de todo, sigo pensando que esta cámara podría tener un lugar. Pero ese lugar definitivamente no está al lado de mi puerta de entrada.

Bueno sobre el papel y en ningún otro lugar

Tenía varias razones para mirar el timbre con video inteligente de SwitchBot. Sus grabaciones de vídeo con resolución supuestamente 2K son locales por defecto; funciona con baterías pero también se puede conectar por cable; es appropriate con Matter (con un gran asterisco al que llegaré); tiene un campo de visión de 165 grados (nuevamente, asterisco). Si tiene una cerradura inteligente SwitchBot emparejada, el timbre con video inteligente puede leer el chip NFC de su teléfono inteligente o un dispositivo de seguimiento SwitchBot para desbloquearlo.

Sin embargo, el componente del monitor inside es lo que realmente me llamó la atención. Es un dispositivo pequeño y cuadrado con una pantalla de 4,3 pulgadas que puede montarse en la pared o colocarse sobre una mesa usando un pie de apoyo incorporado, aunque cerca de una toma de corriente, ya que utiliza un cable de alimentación que mide sólo unos cuatro pies de largo. Debajo de la pantalla hay cuatro botones, incluido uno para ver la transmisión en vivo de la cámara, uno para bloquear o desbloquear la puerta (suponiendo que tenga una cerradura inteligente SwitchBot) y otro para mostrar una lista emergente de respuestas robóticas genéricas pidiendo a los visitantes que dejen un mensaje o diciéndoles que alguien estará en la puerta pronto. Una función en la aplicación SwitchBot admite respuestas grabadas por el usuario, así que, obviamente, encendí YouTube para capturar fragmentos de sonido de “Ángeles con almas sucias”, la película falsa dentro de Solo en casa. Luego le pedí a mi hijo que tocara el timbre para poder contestar con él. Nos reímos y reímos.

La pantalla viene con una ranura para tarjetas microSD ya llena con una tarjeta microSD de 4GB para grabaciones locales, lo cual creo que es suficiente, pero el dispositivo admite oficialmente tarjetas de memoria de hasta 512GB para aquellos que necesitan más. Tener la tarjeta de memoria dentro de un dispositivo inside es bueno, y no es algo que hagan todos los timbres con video locales, así que felicitaciones a SwitchBot. Es parte de por qué este timbre funciona sin conexión a Web, otra característica interesante. De hecho, nunca necesitarás conectar el Good Video Doorbell a una aplicación o a Web, ya que el monitor viene emparejado con él. Aunque, en mis pruebas, la cámara en realidad no grabó video cuando la usé sin conectarla a la aplicación SwitchBot.

Más allá del monitor de video, la cámara de SwitchBot simplemente se desliza fuera de los rieles. No soy un fanático del diseño de la cámara y no soporto los parlantes pequeños y chirriantes ni en ella ni en el monitor de video. Su calidad de video es atroz y la cámara no pareció producir grabaciones ni cerca de la resolución de 2K que SwitchBot afirma que es capaz de hacer. De hecho, los que verifiqué en la tarjeta microSD eran 640 x 360 como máximo. Si hay circunstancias en las que la cámara realmente captura un vídeo de 2K, no las encontré. Le pedí a SwitchBot una aclaración sobre esto y actualizaré esta revisión si obtengo una respuesta.

Inmediatamente después de configurar el timbre con video inteligente, vi otro problema: su campo de visión de 165 grados es excelente en el papel, pero la elección de SwitchBot de usar una relación de aspecto de 16:9 significó que solo el borde del piso de mi porche estaba a la vista, a pesar de que la cámara estaba montada en el extremo inferior de la altura de montaje recomendada por SwitchBot de 1,2 a 1,5 metros. Examine eso con el Google Nest Doorbell, que usa una relación de aspecto cuadrada y captura aproximadamente tanta área lateral como la cámara SwitchBot mientras obtiene mucho más de lo que está encima y debajo.

No poder ver gran parte de mi porche significa que no puedo revisar la cámara para ver si, por ejemplo, hay un paquete allí, una de las principales razones por las que incluso quiero un timbre con video en mi porche en primer lugar. Eso no sería un gran problema si pudiera contar con el timbre con video inteligente para captarlo siempre cuando alguien está entregando un paquete, pero rutinariamente no detectaba a las personas que se acercaban a mi porche, especialmente cuando entraban y salían rápidamente como lo hacen tantos conductores de reparto.

Software program tacaño y lento

No es mucho mejor en el lado del software program. La aplicación SwitchBot inmediatamente se molesta por promocionar su servicio de almacenamiento en la nube. Afortunadamente, puedes desactivar sus molestos recordatorios si exploras la configuración de la aplicación con suficiente profundidad. Pero luego hay otras opciones extrañas, como que la detección de movimiento y la grabación estén desactivadas de forma predeterminada, o que las grabaciones de video estén configuradas para finalizar después de solo cinco segundos.

En casa y en la misma crimson Wi-Fi, la transmisión en vivo tarda muchos segundos en cargarse, fallando ocasionalmente. Cuando lo dejé por unos días mientras lo revisaba, apenas pude cargarlo. Y aunque pude cargar la transmisión en vivo en la aplicación Alexa, nunca pude hacerlo en Google House después de agregar la cámara allí. Eso es un marcado contraste con el monitor de video, que muestra la transmisión en vivo casi inmediatamente cuando se presiona el botón del timbre. También fue una lucha constante cargar grabaciones en la aplicación SwitchBot, ya sea navegando a la línea de tiempo de la cámara a través de la aplicación o tocando una notificación de movimiento en mi teléfono. La mayoría de las cámaras de seguridad domésticas inteligentes tienen estos problemas aquí y allá, pero en el caso del Good Video Doorbell, fue constante.

El soporte de terceros es un poco confuso en todos lados. El Good Video Doorbell tiene un menú de configuración llamado “Servicios de terceros”, pero esto parece ser solo una forma de vincular su ecosistema SwitchBot common con otros. Es decir, el timbre aparece cuando vinculo SwitchBot con Google House o Amazon Alexa, pero no para Samsung SmartThings o Siri Shortcuts. Apple House no es appropriate. Además, aunque este paquete es appropriate con Matter, eso solo se refiere a la capacidad del monitor de video para conectar una cerradura inteligente SwitchBot con otros ecosistemas a través del estándar common. Matter acaba de obtener soporte para cámaras domésticas inteligentes en la versión 1.5 del estándar y, al momento de escribir este artículo, solo Samsung SmartThings tiene actualizado a esa versión.

Por último, la aplicación SwitchBot ofrece un poco de información sobre las funciones típicas de las cámaras inteligentes. Puede establecer una única zona de detección cambiando el tamaño de un rectángulo en la transmisión de video, pero no hay una función de bloqueo de privacidad. La aplicación tiene programación y un management deslizante de sensibilidad, pero no puedes apagar ni ajustar el brillo de las cegadoras luces LED que se encienden cuando alguien se acerca a la cámara por la noche. Y la detección humana es la única categoría específica de detección de movimiento que se incluye en un plan gratuito; Tienes que pagar por una de las suscripciones en la nube de SwitchBot para la detección de vehículos y mascotas (ambas son cosas que tiene mi cámara Netatmo). podido hacerlo gratis desde que lo compré en 2019). Eso cuesta al menos $3,99 al mes por una sola cámara (¡lo cual no está mal!) y no incluye la detección de paquetes.

¿Para quién podría ser este timbre?

Dejando a un lado todas mis quejas, aquí existen las características de un buen timbre con video. El almacenamiento native, el hecho de que funcione sin Wi-Fi, la fácil configuración y la integración de cerradura inteligente SwitchBot son cosas geniales. Pero los problemas que enumeré lo convierten en una mala elección si desea todas las comodidades inteligentes que vienen con muchas cámaras de seguridad domésticas inteligentes.

Pero hay un tipo de persona para el que el Good Video Doorbell podría ser preferrred. Su monitor de video inside lo hace preferrred para personas que no conocen la tecnología, especialmente aquellas con movilidad limitada, ya que significa que pueden ver quién está en su puerta sin levantarse y no tienen que usar una aplicación para hacerlo. Y si no te importa tener grabaciones y solo quieres una elegante mirilla digital y un intercomunicador, también es genial para eso. Entonces, la mala calidad de video, la detección de eventos inconsistente y las funciones sofisticadas de detección algorítmica realmente no importan.

Pero todos los demás deberían simplemente buscar en otra parte. Hay demasiada competencia por parte de empresas como eufy, Reoenlacey otros cuyas cámaras también priorizan el almacenamiento de video native pero que producen mejor calidad de video, ofrecen más funciones y pueden detectar, grabar y mostrar eventos con mucha mayor confiabilidad. Nunca he usado una cámara de seguridad inteligente para el hogar que pensé que period perfecta, ya sea timbre o no, pero el timbre con video inteligente SwitchBot falla en demasiadas áreas, lo que lo convierte en una cámara de timbre para casi nadie.