Si está intentando apagar su PC con Home windows 11 pero simplemente no funciona, es posible que tengamos una solución.
El martes pasado, Microsoft lanzó el primer Actualizaciones del ‘martes de parches’ del año para Home windows 11 y Home windows 10.
Lo que las notas de la versión no dicen es que, según se informa, la actualización también introdujo un error, lo que provocó que algunas PC con Home windows 11 se reiniciaran cuando el usuario intenta apagarlas.
Como lo señaló neowinel error solo afecta a las PC con Home windows 11 que están configuradas con una función llamada Inicio seguro, que protege contra ciertos tipos de malware.
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Microsoft explica el problema en la base de conocimientos de la empresa.
“Después de instalar la actualización de seguridad de Home windows del 13 de enero de 2026 (KB5073455) para Home windows 11, versión 23H2, algunas PC con Safe Launch no pueden apagarse ni entrar en hibernación. En cambio, el dispositivo se reinicia”, escribió la compañía.
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Afortunadamente, hay una solución: la actualización fuera de banda (OOB) KB5077797que se detalla aquí, resuelve el problema de apagado, así como otro error que provocó errores de inicio de sesión en las conexiones de Escritorio remoto.
Los usuarios que experimenten este problema harían bien en instalar la actualización, que puede ser descargado aquí.
