Serve Robotics, la empresa de robots de reparto en las aceras respaldada por Nvidia y Uber, se está expandiendo a una nueva categoría con su última adquisición: la atención sanitaria.
Con sede en Los Ángeles Servir a la robótica anunció el martes que estaba adquiriendo Robótica diligenteuna startup que construye robots llamados Moxi diseñados para ayudar en los hospitales entregando muestras de laboratorio, suministros y otras tareas. El acuerdo valora las acciones ordinarias de Diligent en 29 millones de dólares.
Diligent Robotics fue fundada en 2017 por Andrea Thomaz y Vivian Chu y ha recaudado más de 75 millones de dólares en capital de riesgo; más recientemente, recaudando una Ronda de financiación de 25 millones de dólares en 2023.
La adquisición marca la primera incursión de Serve más allá de sus raíces de entrega de alimentos. La empresa de robots de reparto en las aceras se incubó dentro de la empresa de reparto de alimentos Postmates en 2017. El proyecto continuó después de que Uber comprara Postmates, antes de escindirse en 2021. Serve salió a bolsa en abril de 2024 mediante una fusión inversa.
El cofundador y director ejecutivo de Serve, Ali Kashani, no considera que la adquisición sea una gran desviación del objetivo inicial de la empresa.
Si bien la compañía no se ha centrado específicamente en la atención médica hasta ahora, la forma en que opera el robotic Moxi de Diligent encaja perfectamente en la tesis de la compañía sobre la entrega de última milla y los robots que pueden navegar junto a los humanos, dijo Kashani a TechCrunch en una entrevista reciente.
“Este es un ejemplo clásico de una mente preparada que se encuentra con la oportunidad”, dijo Kashani. “Los robots que se mueven entre las personas son una oportunidad más amplia para nosotros. Una vez que se resuelve el problema, que es cómo hacer que los robots se muevan sin problemas entre las personas como máquinas autónomas, entonces se puede llevar a muchos otros entornos. Sabíamos que queríamos hacer esto algún día”.
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La atención sanitaria tampoco period un objetivo específico de expansión, afirmó Kashani, sino que las empresas se presentaron en el momento perfecto. Diligent buscaba escalar y Serve buscaba de manera oportunista nuevas áreas.
“Nos encanta el equipo; tienen un ADN muy comparable al nuestro, es decir, en lugar de construir en un laboratorio, lo construyen en la vida actual”, dijo Kashani. “Simplemente parece que está realmente alineado con nuestra misión”.
Diligent seguirá operando de forma relativamente independiente dentro de Serve, dijo Kashani. Diligent aprovechará el software program y las herramientas de Serve para ayudarlos a trabajar hacia la escala y las empresas compartirán tecnología y colaborarán, agregó.
Kashani dijo que esto no es un pivote para la empresa, ni significa que Serve esté buscando adquirir más nuevas empresas, añadió. Kashani, quien enfatizó que Serve todavía está muy centrado en sus robots de reparto en las aceras, dijo que “mantendrían los ojos abiertos” para detectar empresas interesantes como socios potenciales, no necesariamente objetivos de adquisición.
Serve pudo aumentar su flota de robots en 2025 de 100 a más de 2.000, dijo. La compañía también firmó una asociación con DoorDash para facilitar algunas de sus entregas en Los Ángeles en octubre.
“Nuestro negocio de aceras es lo que impulsa todo”, dijo Kashani. “Está creando la tecnología. Es una de las flotas autónomas más grandes del mundo en este momento y su desarrollo nos ayuda a crear todo lo que necesitamos en otras aplicaciones”.
