Startup de reservas de restaurantes con sede en Dubai Comer aplicación tiene como objetivo hacer de India un punto focal de su negocio con una nueva recaudación de fondos, una adquisición y una asociación con Swiggy para vender una solución a restaurantes para agregar datos de reservas y hacer crecer su negocio en base a eso.
La compañía dijo que ha recaudado 10 millones de dólares en una ronda de extensión Serie B liderada por PSG Fairness a través de su empresa de cartera Zenchef SAS. En explicit, esta cantidad es mayor que la ronda Serie B authentic de la startup de $6 millones en 2022. Con esta recaudación de fondos, Eat App ahora ha recaudado más de $23 millones en fondos hasta la fecha.
La empresa, que existe desde hace más de una década, ha estado presente en más de 92 países, prestando servicios a más de 5.000 restaurantes y 12 millones de dólares en ARR. Sin embargo, en los últimos 12 meses, India ha sido un foco central para la empresa, ya que amplió su negocio a más de 2.000 restaurantes en el país.
La industria de servicios alimentarios de la India alcanzará más de 85.000 millones de dólares en 2028, según informes de la industriay cenar en el restaurante representa más de la mitad. Los restaurantes dependen de visitas sin cita previa y gestionan por separado sus reservas provenientes de fuentes como Zomato, Swiggy y EazyDiner.
Para lograr escala, Eat App adquirió un rival llamado ReservarIr y se asoció con una plataforma de alimentos y abarrotes que cotiza en bolsa recientemente, tragopara aumentar las ventas de su producto de restaurante.
ReserveGo fue construido por Vijayan Parthasarathy en 2022. Parthasarathy ha tenido una historia histórica en la industria de reservas de restaurantes. Antes de ReserveGo, construyó una plataforma related llamada inResto en 2014, que fue adquirido por tiempos internet-propiedad de Dineout en 2015. En 2022, Swiggy adquirió Dineout de Instances Web.
Eat App adquirió ReverseGo a mediados de 2025, que en ese momento atendía a más de 1000 restaurantes. Parthasarathy le dijo a TechCrunch que la plataforma ha manejado un promedio de 5 millones de reservas por mes durante los últimos 12 meses sin tener tiempos de inactividad.
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Eat App también se asoció con Swiggy para comercializar su producto en restaurantes para realizar ventas adicionales, lo que ha elevado el complete de restaurantes de la startup a más de 2000, con más de 8 millones de tapas servidas hasta fin de año a través de varias plataformas. En comparación, la plataforma Dineout de Swiggy por sí sola atendió a más 23,8 millones de fundas en 2025.
“Nunca ha habido un momento más emocionante para la industria de restaurantes en el país, con una constante aceptación por parte de los consumidores e innovaciones. Creemos que el acceso a la tecnología de clase mundial de Eat App y a las herramientas impulsadas por IA mejorará la gestión de restaurantes, ayudando a los restaurantes de todo el país a brindar una experiencia más placentera a sus huéspedes”, dijo Arpit Mathur, vicepresidente de estrategia de Swiggy, en un comunicado.
La compañía, que cotizó en los mercados indios el año pasado, dijo que se asoció con Eat App para brindar una solución international para que los restaurantes hagan crecer su negocio.
Swiggy y Eat App comercializan esta solución como GroMax para India, que incluye complementos como la capacidad de promocionar restaurantes en Meta y Swiggy, además de la gestión de reservas. Si bien Swiggy no participa en el desarrollo de productos, su equipo de ventas brinda información a Eat App sobre las características potenciales que puede desarrollar para el mercado.
Antes de su expansión en India, los Emiratos Árabes Unidos (EAU) eran su mayor mercado, seguidos por Estados Unidos, el Reino Unido y Arabia Saudita.
“Honestamente, tal como vemos a la India, hay una sinergia muy fuerte y similitudes entre lo que hemos visto en el [GCC] región hace ocho o nueve años, especialmente en Dubai, donde primero, diría yo, fuimos responsables de construir ese andamio, esa capa de infraestructura tecnológica. [for serving restaurants]. Y vemos muchas similitudes en la India. [to that]”, dijo a TechCrunch Nezar Kadhem, director ejecutivo de Eat App.
“Esperamos que, independientemente de los esfuerzos que se hayan hecho en la región de Dubai y donde los restaurantes tienen las herramientas hoy en día, podamos servir lo mismo en la India junto con fundadores locales como Vijayan y el equipo para ayudarnos a encabezar el cambio en la India”, agregó.
India es un mercado con una gran oportunidad en el sector de la restauración. Sin embargo, para los restaurantes, el desafío es atraer clientes utilizando todos los canales posibles y luego recopilar esas reservas en un solo lugar. Parthasarathy señaló que los 200 mejores restaurantes de la India sólo están disponibles para los clientes mediante reservas. Pero para los próximos miles de restaurantes, todo dependerá en gran medida de la gestión de la capacidad a través de diferentes canales.
El crecimiento de Eat App enfrenta algunos obstáculos. En primer lugar, existen competidores internacionales como SevenRooms, TableCheck y OpenTable, junto con competidores locales como Petpooja y Posist. En segundo lugar, algunos restaurantes simplemente cuentan con visitas sin cita previa o no utilizan un software program de agregación para obtener datos sobre sus comensales.
Varios ejecutivos de la industria con los que habló TechCrunch dijeron que el software program de agregación de reservas como producto independiente no atraería a los propietarios de restaurantes. Eat App deberá demostrar que su paquete de crecimiento aporta suficiente valor a los restaurantes.
