Google DeepMind está contratando al director ejecutivo y a varios ingenieros destacados de Hume IAuna startup que trabaja en interfaces de voz emocionalmente inteligentes, como parte de un nuevo acuerdo de licencia, según se enteró WIRED.
Los detalles financieros del acuerdo son confidenciales, pero Hume AI cube que la compañía continuará suministrando su tecnología a otros laboratorios de inteligencia synthetic de vanguardia.
El acuerdo es la última señal de que las empresas de IA esperan que el modo de voz se convierta en una interfaz cada vez más importante para interactuar con los clientes, y que comprender las emociones y el estado de ánimo de un usuario en función de sus interacciones de voz es clave.
Hume AI espera generar 100 millones de dólares en ingresos en 2026 mientras trabaja con laboratorios de IA para ajustar los modelos de IA para que sean asistentes de voz más capaces y útiles, cube John Beadle, cofundador y socio gerente de AEGIS Ventures, que invirtió en Hume AI. Hasta ahora, la empresa ha recaudado 74 millones de dólares en financiación.
El director ejecutivo Alan Cowen, que tiene un doctorado en psicología, se unirá a Google DeepMind junto con aproximadamente otros siete ingenieros. Cowen y los otros reclutas de Hume AI ayudarán a Google DeepMind a integrar voz e inteligencia emocional en sus últimos modelos, según fuentes que hablaron bajo condición de anonimato ya que no están autorizadas a hablar públicamente sobre el acuerdo.
Hume AI ha invertido millones en el desarrollo de modelos y herramientas para perfeccionar interfaces de voz realistas y detectar emociones en las voces de los usuarios. La empresa entrena a sus modelos haciendo que expertos anoten señales emocionales en conversaciones reales. En Google, Cowen y sus colegas ayudarán al gigante tecnológico a integrar la tecnología de voz y emoción en sus modelos de vanguardia, dicen las fuentes.
“La voz se convertirá en una interfaz principal para la IA, y hacia eso se dirige”, afirma Andrew Ettinger, un inversionista y ejecutivo experimentado que asumirá el cargo de director ejecutivo de Hume AI. Ettinger afirma que la empresa lanzará sus últimos modelos en los próximos meses.
Beadle, de AEGIS Ventures, afirma que los modelos de IA que pueden detectar las emociones de un usuario y adaptarse en consecuencia serán cada vez más valiosos, no sólo para los dispositivos de consumo sino también para la atención al cliente. “Desde el punto de vista de la inteligencia, los modelos de IA son bastante buenos en este punto, pero desde la dimensión de utilidad normal (comprenden sus emociones y pueden responder de una manera que le permita alcanzar cualquier objetivo hacia el que se proponga) creemos que hay una gran cantidad de oportunidades de mejora”, cube Beadle.
El acuerdo con Hume AI podría posicionar a Google para competir aún más agresivamente con ChatGPT de OpenAI, que ya cuenta con un modo de voz realista. Google también recientemente asociado con Apple como parte de un acuerdo de varios años que permitirá a Google Gemini impulsar una nueva versión de Siri.
El acuerdo con Hume AI es el último acuerdo que desdibuja la línea entre una asociación y una adquisición convencional. Estos acuerdos permiten a las grandes empresas tecnológicas extraer talentos de alto valor sin la supervisión gubernamental que conlleva una adquisición tradicional, aunque la Comisión Federal de Comercio dijo recientemente comenzará a escudriñar a los llamados “aqui-contratados”.
En 2024, Google DeepMind supuestamente pagó 3 mil millones de dólares obtener licencia de tecnología de Character.ai, una empresa que trabaja en compañeros de chatbot realistas. Acuerdos similares han hecho que Microsoft contrate a los mejores talentos de Inflection; Amazon recluta al equipo detrás de Adept; y Meta atrapa al CEO de Scale AI.
