Home Tecnología Asana lanza la integración de Claude y cube que los modelos de...

Asana lanza la integración de Claude y cube que los modelos de IA están “carecidos de contexto” sin datos empresariales

19
0

Cuando antrópico anunció el lunes que estaba incorporando nueve aplicaciones de trabajo directamente dentro de Claude, transformando su chatbot de IA en lo que describí anteriormente como un “centro de comando en el lugar de trabajo”, Asana estuvo entre los titulares.

Pero si bien el lanzamiento más amplio señala una nueva period de herramientas de productividad nativas de IA, la participación de Asana refleja una apuesta estratégica más profunda, una que posiciona a la empresa de gestión de proyectos no como un competidor de IA, sino como la capa de contexto esencial que hace que cualquier modelo de IA sea más útil.

En una entrevista exclusiva con VentureBeat, Arnab Bosédirector de productos de Asana, explicó el pensamiento detrás de la asociación y por qué la empresa decidió adoptar proveedores externos de IA en lugar de crear modelos propietarios.

“El panorama de la IA está avanzando a un ritmo vertiginoso”, afirmó Bose. “Creemos que nuestros clientes reciben un mejor servicio cuando tienen acceso a las capacidades de razonamiento más recientes y poderosas de los mejores proveedores de su clase como Anthropic, en lugar de estar encerrados en un único modelo propietario que puede quedarse atrás rápidamente”.

La integración llega en un momento essential para Asana: la empresa está atravesando una transición de liderazgo después del cofundador. El retiro de Dustin Moskovitzcompitiendo contra rivales que compiten por integrar la IA en el software program de productividad, y apostando a que su “Work Graph” patentado (el mapeo de la compañía de cómo las tareas, las personas y los objetivos se conectan dentro de las organizaciones) puede diferenciarla en un mercado cada vez más saturado.

El director de productos de Asana sostiene que el poder bruto de la IA importa menos que el contexto empresarial

La lógica estratégica que Bose describió va más allá de simplemente ofrecer a los usuarios de Claude otra herramienta para conectarse. En esencia, Asana está haciendo una apuesta sobre dónde se acumulará el valor en la period de la IA, y la compañía cree que el contexto importará más que la capacidad bruta del modelo.

“Un LLM de forma aislada carece de contexto”, dijo Bose a VentureBeat. “Sabe cómo escribir, pero no conoce su negocio: sus objetivos, su conocimiento, sus aprobaciones específicas o sus relaciones históricas. Asana proporciona el andamiaje (el modelo de datos Work Graph) que fundamenta esos modelos externos en la realidad de cómo opera realmente su empresa”.

Es un marco que posiciona a Asana como una infraestructura esencial en lugar de una aplicación reemplazable. Si Bose tiene razón, incluso cuando los modelos de IA de antrópico, AbiertoAIy Google Si se vuelven más poderosas, seguirán siendo fundamentalmente limitadas sin una integración profunda en el funcionamiento actual de las organizaciones.

“La mayoría de los errores ocurren porque los modelos carecen de contexto”, dijo Bose. “Asana resuelve esto con un contexto único para cada negocio”.

El argumento tiene implicaciones más allá Asanas. Sugiere un futuro en el que la capacidad de la IA se convierta cada vez más en un producto básico, mientras que las empresas que controlan los abundantes datos organizacionales (historiales de proyectos, flujos de trabajo de aprobación, relaciones de equipo) se convertirán en los socios esenciales que hacen que la IA sea útil en entornos empresariales.

La integración transforma conversaciones en lenguaje pure en planes de proyecto estructurados.

En la práctica, el integración de claude permite a los usuarios crear y administrar proyectos de Asana completamente a través de una conversación pure. Cuando un usuario conecta su cuenta de Asana a través de la autenticación OAuth, Claude obtiene la capacidad de leer datos del proyecto, crear nuevas tareas y construir estructuras completas del proyecto basadas en instrucciones en lenguaje pure.

Un equipo de advertising and marketing que analiza el lanzamiento de un producto en Claude puede simplemente decir: “Cree un proyecto de lanzamiento de producto para el segundo trimestre con fases de desarrollo creativo, contacto con socios, package de prensa y día de lanzamiento”. Luego, Claude genera la estructura del proyecto, completa con secciones y tareas, que el usuario puede revisar antes de publicarlo en Asana.

“Cuando usas Claude para explorar una nueva iniciativa, como hacer una lluvia de concepts sobre una estructura de campaña, delinear un plan de proyecto o trazar un lanzamiento multifuncional, puedes convertir ese pensamiento en un trabajo actual y estructurado en Asana sin interrumpir tu flujo”, dijo la compañía en su comunicado de prensa anunciando la integración.

La sincronización se ejecuta en tiempo actual. Los cambios realizados a través de Claude aparecen inmediatamente en Asana, y las actualizaciones de estado de Asana se pueden incorporar a las conversaciones de Claude para generar informes sobre la marcha. Los usuarios pueden hacer preguntas como “¿Qué hay de retrasado en nuestras campañas de advertising and marketing en este momento?” y recibir respuestas basadas en los datos reales de su proyecto.

La aprobación humana sigue siendo obligatoria antes de que Claude pueda crear o modificar cualquier trabajo en Asana.

Una de las decisiones de diseño clave en la integración es un requisito estricto de supervisión humana. Bose enfatizó que Claude no puede actuar de forma autónoma dentro de Asana: cada acción consecuente requiere la aprobación explícita del usuario.

“Nuestra arquitectura sigue una estricta filosofía de participación humana en la que las acciones de la IA, desde la redacción de planes de proyecto hasta el resumen de riesgos, tienen un ser humano al tanto para corregir el rumbo, verificar la calidad y, en última instancia, dar la aprobación ultimate cuando se trabaja con IA”, dijo Bose a VentureBeat. “Los usuarios revisan y aprueban antes de crear tareas y proyectos”.

Cuando se le preguntó si Claude podría potencialmente acceder a proyectos o tareas que un usuario normalmente no tendría permiso para ver, Bose fue directo: “No. Los usuarios deben autenticarse a través de OAuth con sus credenciales de Asana para usar esta integración, y Claude respeta sus permisos y acceso”.

Este enfoque es un patrón cada vez más común en la IA empresarial: otorga a la inteligencia synthetic capacidades significativas y al mismo tiempo mantiene el management humano sobre las decisiones finales. Aborda una de las principales ansiedades en torno a la IA en los entornos laborales: el temor de que los sistemas automatizados cometan errores que se propaguen por las organizaciones antes de que nadie se dé cuenta.

Cuando se le preguntó acerca de las capacidades de auditoría para los administradores empresariales, Bose dijo que los administradores pueden monitorear la información de uso de Claude en el portal Admin App Administration de Asana, con una visibilidad más profunda del registro de auditoría potencialmente basada en los comentarios de los clientes.

Asana está creando integraciones con ChatGPT y Google Gemini para evitar el bloqueo de la plataforma

Notablemente, Asanas No apuesta exclusivamente por Claude. Bose enfatizó el compromiso de la compañía de trabajar con múltiples proveedores de IA, posicionando a Asana como una plataforma impartial que funciona con cualquier sistema de IA que prefieran sus clientes.

“Nuestra filosofía es encontrar a los usuarios donde quieran trabajar”, dijo Bose. “Estamos construyendo la plataforma de trabajo para hoy y el futuro, lo que significa ser la mejor interfaz para los agentes de cualquier proveedor”.

Confirmó que Asana ofrece “conectores fundamentales” tanto con ChatGPT como con Google Gemini y está trabajando para profundizar esas integraciones. La compañía también está comprometida con los estándares industriales emergentes para la interoperabilidad de los agentes de IA, incluido el Protocolo de agente a agente y MCP.

“Queremos ser el mejor front-end para los agentes de cualquier proveedor”, dijo Bose, describiendo una visión en la que Asana se convierte en la capa de coordinación a través de la cual varios sistemas de IA, ya sea de Anthropic, OpenAI, Google u otros, pueden operar dentro de los flujos de trabajo empresariales.

Este enfoque de múltiples proveedores difiere de las empresas que se han vinculado exclusivamente a un único socio de IA. Refleja tanto un reconocimiento pragmático de que el panorama de la IA sigue siendo volátil como una apuesta estratégica de que el valor de Asana radica en sus capacidades de datos y flujo de trabajo en lugar de cualquier modelo de IA en specific.

El anuncio se produce mientras Asana atraviesa una importante transición de liderazgo.

La integración de Claude llega mientras Asana atraviesa un cambio organizacional significativo. Dustin Moskovitz, cofundador y antiguo director ejecutivo de la empresa, se jubiló a principios de este año después de anunciando su salida durante el informe de ganancias del cuarto trimestre de Asana en marzo. La salida de Moskovitz provocó una reacción inmediata del mercado, y las acciones de Asana cayeron más del 25 por ciento en las operaciones fuera de horario tras el anuncio.

Posteriormente, la compañía contrató a Dan Rogers, ex director ejecutivo de la startup de software program LaunchDarkly y anteriormente presidente de Rubrik y jefe de advertising and marketing de ServiceNow, para que asumiera el cargo de director ejecutivo. Rogers comenzó en julio y Moskovitz pasó al cargo de presidente de la junta.

En una aparición reciente en el Podcast de estrategiareflexionó Moskovitz con franqueza sobre su mandato. “No me gusta gestionar equipos y no period mi intención cuando fundamos Asana”, dijo. “Tenía la intención de ser más independiente o jefe de ingeniería o algo así. Luego, una cosa llevó a la otra y fui director ejecutivo durante 13 años y lo encontré bastante agotador”.

Moskovitz, quien cofundó Fb junto con Mark Zuckerberg antes de irse para fundar Asana en 2008, retiene aproximadamente el 39 por ciento de las acciones en circulación de Asana. Dijo que planea centrarse más en sus esfuerzos filantrópicos, incluidos Good Ventures y Open Philanthropy, que enumera “riesgos potenciales de la IA avanzada” entre sus áreas de enfoque.

Bose imagina que la IA se encargará de la orquestación mientras los humanos mantienen el management sobre las decisiones estratégicas

Cuando se le preguntó sobre la trayectoria a largo plazo de la IA en Asana, Bose describió una visión que equilibra la automatización con el juicio humano, lo que describió como una organización “autónoma” donde los humanos, no obstante, permanecen al volante.

“Nuestra visión es que los clientes trabajen como mejor les convenga, junto con agentes de IA que realmente tengan el contexto para ser útiles y productivos”, dijo. “Pero el objetivo no es que los agentes tomen decisiones importantes por sí solos. Ahí es donde los humanos aportan valor: tener el juicio, las relaciones y los matices para tomar decisiones complejas”.

Describió un futuro en el que la IA se encarga de la “orquestación” (detectar patrones, señalar riesgos, gestionar seguimientos) mientras los humanos conservan la autoridad sobre la estrategia y las compensaciones. Como ejemplo, Bose señaló la función AI Teammates de Asana, que la compañía introdujo en versión beta el año pasado.

“Los compañeros de equipo de Asana AI, creados en Work Graph, para que entiendan quién está haciendo qué, cuándo y por qué, pueden señalar que tres equipos están atrasados ​​en las dependencias para un lanzamiento y redactar un plan de mitigación”, dijo Bose. “Pero un ser humano lo revisa, lo ajusta en función de las prioridades comerciales y toma la decisión sobre lo que sucederá a continuación”.

La pregunta es si esa frontera se mantendrá a medida que avancen las capacidades de la IA. Anthropic y OpenAI están compitiendo para construir sistemas “agentes” más capaces que puedan ejecutar tareas de varios pasos con menos supervisión humana. Si esos sistemas se vuelven lo suficientemente confiables, el requisito de contar con un ser humano en el circuito puede pasar de una necesidad a una preferencia: una transición para la que Asana parece estar preparándose, incluso cuando hoy enfatiza el management humano.

Cómo acceder a la integración de Asana en Claude

La integración de Asana en Claude está disponible de inmediato para todos los clientes de Asana que tengan una suscripción paga de Claude. Los usuarios pueden conectarse a Asana a través de Directorio de aplicaciones de Claude o solicitar que su administrador habilite la integración para su espacio de trabajo.

La función de aplicación interactiva está disponible en las aplicaciones net y de escritorio de Claude para suscriptores de Professional, Max, Group y Enterprise. Una vez conectados, los usuarios pueden mencionar Asana en cualquier conversación con Claude para comenzar a crear proyectos, asignar tareas o obtener actualizaciones de estado de su trabajo existente.

avotas