En una medida que podría redefinir la forma en que las personas pagan por las transacciones cotidianas, los Emiratos Árabes Unidos han comenzado a poner a prueba el primer sistema de pago biométrico de Medio Oriente, que permite a los usuarios realizar pagos mediante reconocimiento facial o escaneo de la palma de la mano en lugar de tarjetas, efectivo o teléfonos móviles. La iniciativa, presentada por el Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos (CBUAE), coloca al país entre un pequeño grupo de pioneros globales que experimentan con pagos sin tarjeta y sin contraseña.El director ejecutivo de Community Worldwide, Murat Cagri Suzer, afirmó: “Los pagos biométricos representan la próxima frontera en el comercio digital, combinando conveniencia, seguridad y eficiencia… a medida que avanzamos en la posición de los EAU como centro world para la innovación financiera y una economía digital”.
Los nuevos pagos biométricos de los EAU
Los Emiratos Árabes Unidos han lanzado lo que se describe como la primera solución de pago biométrico de Oriente Medio, una medida que podría transformar la forma en que las personas pagan por bienes y servicios en la región. El Banco Central de los Emiratos Árabes Unidos (CBUAE) dio a conocer la iniciativa, actualmente en su fase de prueba de concepto, que permite a los usuarios realizar transacciones seguras mediante reconocimiento facial o escaneo de la palma de la mano en lugar de instrumentos de pago tradicionales como tarjetas, efectivo o teléfonos.Demostrado en el Departamento de Tierras de Dubai, este proyecto de pagos biométricos es parte del Programa Sandbox del regulador y se desarrolló en asociación con Community Worldwide y la firma biométrica estadounidense PopID. El objetivo no es sólo hacer que los pagos sean más cómodos sino también elevar el nivel de seguridad en las transacciones financieras cotidianas.Al eliminar la necesidad de herramientas de pago físicas, los EAU esperan avanzar en sus ambiciones más amplias de convertirse en un centro world para la innovación financiera y una economía digital líder. Los funcionarios dicen que el proyecto de pagos biométricos apoya la inclusión financiera y el liderazgo tecnológico, ofreciendo un vistazo al futuro del comercio sin efectivo.
¿Cómo funciona el sistema biométrico?
Los pagos biométricos se basan en características físicas únicas, en este caso, el rostro o el patrón de la palma de una persona, para verificar la identidad y autorizar los pagos. Esto elimina la dependencia de tarjetas o dispositivos móviles y puede reducir significativamente el riesgo de fraude relacionado con tarjetas robadas, dispositivos perdidos o códigos de autenticación interceptados.La tecnología funciona capturando una imagen biométrica (cara o palma) en el punto de venta y cotejándola con una plantilla almacenada de forma segura. Una vez verificado, el pago se autoriza al instante. Este método está diseñado para ser rápido, seguro y fluido, y las empresas pueden aceptar pagos sin necesidad de que los clientes busquen billeteras o teléfonos.
El impulso fintech de los EAU
La implementación de pagos biométricos en los EAU es solo una parte de un impulso más amplio para modernizar los servicios financieros y fortalecer la ciberseguridad en todo su ecosistema digital. A principios de 2026, el Banco Central ordenó la eliminación gradual de las contraseñas de un solo uso (OTP) por SMS para las transacciones en línea, exigiendo que los bancos adoptaran en su lugar autenticación biométrica o segura en la aplicación, un cambio dramático en la forma en que se protegen las transacciones.Bajo este nuevo marco, los principales bancos de los EAU, como Emirates NBD, ADIB y FAB, se han alejado de las OTP por SMS hacia el inicio de sesión biométrico y la autorización basada en aplicaciones mediante reconocimiento facial o de huellas dactilares. Fuentes de la industria dicen que este cambio tiene como objetivo reducir los riesgos de fraude relacionados con el intercambio de SIM, el phishing y otras vulnerabilidades que los códigos SMS no pueden abordar de manera efectiva.El sistema de pagos biométricos amplía esta filosofía, utilizando identificadores personales aún más sólidos para proteger las interacciones financieras en toda la economía.El enfoque biométrico se alinea con las tendencias globales. Por ejemplo, Mastercard y Visa han introducido funciones de autenticación biométrica en pagos digitales en todo Medio Oriente, como claves de acceso de pago y soluciones basadas en FIDO que reemplazan las contraseñas con dispositivos biométricos para realizar pagos seguros en línea.
¿Qué viene después?
Si bien la solución de pago biométrico se encuentra actualmente en la etapa piloto, su demostración exitosa sugiere una implementación más amplia en el futuro. Si se adopta por completo, este sistema podría remodelar todo, desde las cajas registradoras minoristas hasta los servicios gubernamentales, acercando a los EAU a un entorno financiero verdaderamente sin tarjetas y sin dispositivos.Los esfuerzos del Banco Central, respaldados por recientes cambios legislativos para fortalecer su mandato y su estabilidad financiera, demuestran un compromiso con la innovación y al mismo tiempo protegen a los consumidores y las empresas.A medida que la tecnología evoluciona y crece la adopción, los expertos esperan que otros países de la región, y más allá, observen de cerca, lo que podría acelerar la tendencia world hacia la autenticación biométrica en las finanzas.
