El Departamento de Bomberos de la ciudad de Nueva York ha emitido docenas de infracciones contra siete ubicaciones de PureGym por no cumplir con el estándar de que las puertas de salida de sus módulos utilizados para acceder al gimnasio deben permanecer operables sin el uso de un dispositivo electrónico.
PureGym instaló nuevas puertas tras la adquisición y renovación de la cadena Blink Health por parte de la empresa con sede en el Reino Unido por 121 millones de dólares, que se declaró en quiebra en 2024. Luego de las renovaciones que afectaron a docenas de antiguas instalaciones de Blink en Nueva York y Nueva Jersey, PureGym implementó un nuevo plano de planta y equipo, y acceso las 24 horas, los 7 días de la semana, en la mayoría de las ubicaciones. Pero los asistentes al gimnasio encontraron otro paso en su entrenamiento: las cápsulas de entrada y salida que han dejado a algunos frustrados.
El nuevo sistema hace que los usuarios descarguen la aplicación PureGym y escaneen un código QR para pasar a través de puertas cilíndricas de plexiglás y entrar al gimnasio. Una vez en el módulo, el cliente no tiene agencia hasta que se abren las puertas del otro lado.
Noticias CBS
El FDNY confirmó a CBS Information en un correo electrónico que visitó siete ubicaciones de PureGym en toda la ciudad en diciembre y enero, y emitió infracciones y citaciones en cuatro ubicaciones en Brooklyn, dos en Queens y una en Manhattan. El FDNY dijo que estos gimnasios no lograron producir un plano de planta y asientos aprobado por el estado y omitieron los nuevos “módulos de escaneo” a los que se enfrentan los visitantes al entrar y salir de los planos de planta originales. Los gimnasios también tienen señalización de salida inadecuada, dijo el FDNY.
PureGym le dijo a CBS Information que “[w]Tomamos nota de las violaciones del FDNY y estamos trabajando con ellos para garantizar rápidamente que se aborden todos los asuntos pendientes”. Afirmó que sus gimnasios en la ciudad de Nueva York han sido diseñados y validados por un arquitecto autorizado y que las salidas cumplen con el código de incendios correspondiente.
“En PureGym, la seguridad de nuestros miembros es nuestra principal responsabilidad”, dijo la compañía en un comunicado. “Todos nuestros gimnasios en la ciudad de Nueva York han sido diseñados y validados por nuestro arquitecto autorizado y las salidas cumplen con el código de incendios correspondiente. Las cápsulas no forman parte del protocolo de salida de incendios y, en caso de incendio u otra evacuación, no se utilizarían”.
“Cada gimnasio está equipado con una puerta separada que está claramente firmada y cumple con la Ley Estadounidense de Discapacidades. Tiene una barra de apertura que se abre y así es como los miembros evacuarían en caso de incendio”, agregó PureGym. Dijo que salir por las puertas de la ADA siempre es una opción disponible si un miembro no puede salir por un módulo por algún motivo.
Sin embargo, las infracciones enumeradas por el FDNY en cuatro de las siete ubicaciones dicen que el gimnasio no cumplió con el estándar de que las puertas de salida deben permanecer operativas sin el uso de un dispositivo electrónico, como un teléfono celular. El departamento de bomberos señaló que es una infracción que los clientes necesiten “conocimientos especiales”, como la aplicación o los códigos QR, para salir.
“Me hace sentir inseguro”, dijo Nick Bohm, un joven de 24 años que anteriormente iba a Blink Health varias veces por semana para mantenerse en forma. Durante el verano, las sesiones habituales del gimnasio de Bohm se vieron interrumpidas debido a la renovación. Bohm dijo que continuó haciendo ejercicio en el PureGym transformado por su conveniencia y bajo costo, pero que ahora tiene una experiencia diferente. “El único beneficio son las 24 horas, pero todo el proceso es mucho más molesto”, dijo a CBS Information en un mensaje de texto.
“Literalmente no puedes ir al gimnasio sin un teléfono”, dijo Bohm. “Lo hacen lo más incómodo posible”.
Julia Martin, de 24 años, ha estado yendo al transformado PureGym en el barrio Murray Hill de Manhattan durante dos años. “Es definitivamente peligroso para una emergencia”, dijo sobre el sistema de entrada y salida.
“Las cápsulas son súper lentas… Si hubiera una emergencia en el gimnasio, la gente no podría evacuar y una emergencia posiblemente menor podría empeorar mucho”, dijo a CBS Information en un mensaje de texto.
Martin también dijo que le gusta cómo las cápsulas han hecho que el gimnasio permanezca abierto durante más horas. “Es bueno poder ir cuando quiera”, dijo, y agregó que extraña las pequeñas interacciones con el private de recepción que fomentaban un sentido de comunidad. “El private de recepción siempre fue muy amable y me decía: ‘¡Que tengas un buen ejercicio!’ … Las cápsulas casi lo hacen sentir más clínico”.
PureGym estrenó las cápsulas de entrada y salida en el Reino Unido antes de llevarlas a sus gimnasios en EE. UU. La firma de capital privado KKR invirtió más de 300 millones de libras en PureGym en 2021 y ha estado expandiendo la franquicia en todo el mundo con ubicaciones en Europa y Arabia Saudita, según una noticia. liberar.
Más de la mitad de los 56 PureGyms en Nueva York y Nueva Jersey ya están equipados con pods, dijo PureGym en su declaración a CBS Information. “Continuaremos instalando módulos hasta el primer trimestre de 2026 hasta que todas las ubicaciones brinden acceso a ejercicios las 24 horas, los 7 días de la semana, cuya demanda continúa creciendo”.
La cliente Gabby Kalomiris dijo que se quedó atrapada en una de las cápsulas el mes pasado en Mattress-Stuy. En un vídeo que ya ha sido visto casi 1 millón de veces en TikTokse filma atrapada en la cápsula de salida debido a un aparente mal funcionamiento, golpeando el vidrio antes de que otro asistente al gimnasio escanee el código para dejarla salir.
“Sabía que esto iba a suceder. Sabía que algún día me quedaría atrapada en esto”, cube en el video. “No había nadie en ese escritorio”.
