En una medida proactiva centrada en la seguridad del conductor, AGMC, el distribuidor oficial de vehículos Geely en los Emiratos Árabes Unidos, anunció un retiro voluntario de más de 5.500 sedanes Geely Emgrand. Trabajando en coordinación con el Ministerio de Economía, el distribuidor se está comunicando con los propietarios para abordar un problema técnico relacionado con el sistema de flamable.Si posee uno de estos sedanes populares, aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre por qué sucede esto y cómo puede realizar el mantenimiento de su automóvil de forma gratuita.
¿Por qué Geely está siendo retirado del mercado en los Emiratos Árabes Unidos?
AGMC, el distribuidor oficial de vehículos Geely en los Emiratos Árabes Unidos, ha anunciado un importante retiro por motivos de seguridad que afecta a 5.584 sedanes Geely Emgrand en los Emiratos. Este retiro del mercado sigue a la información de la sede world de Geely en Hangzhou, China, que identificó un defecto en el sistema de flamable de ciertos modelos Emgrand. Según el aviso de retirada, el problema se centra en un tapón de llenado de flamable sin ventilación que puede provocar que se acumule presión de vacío dentro del sistema de flamable durante períodos de conducción prolongados. En casos extremos, esta presión atrapada puede deformar el tanque de flamable y hacer que presione contra los componentes de la bomba de flamable, creando potencialmente un peligro de fuga de flamable.Los vehículos afectados se fabricaron entre el 3 de agosto de 2023 y el 4 de julio de 2024, lo que significa que se ha marcado casi un año de producción para inspección y reparación.
¿Qué significa esto para los propietarios de vehículos?
AGMC ha asegurado a sus clientes que todos los trabajos necesarios se realizarán de forma gratuita. El proceso de servicio incluye:
- Reemplazo de la tapa de llenado de flamable por una con ventilación adecuada.
- Limpieza del bote de carbón, que forma parte del sistema de manejo de emisiones y vapores.
- Inspeccionar los componentes relacionados y reemplazar cualquier pieza defectuosa adicional si es necesario.
Se insta a los propietarios cuyos automóviles estén incluidos en el retiro del mercado a que se comuniquen con los centros de servicio de AGMC para programar sus vehículos para el servicio correctivo. Prasanth Karthikeyan, director de posventa de Geely Manufacturers en AGMC, enfatizó que la seguridad y la confianza del cliente son las principales prioridades. Afirmó que los técnicos capacitados trabajarán rápidamente para garantizar que los propietarios afectados puedan continuar conduciendo de manera segura.
¿Cómo arreglarlo?
Los propietarios afectados deben hacer lo siguiente:
- Verifique la elegibilidad: confirme que la fecha de producción del vehículo (entre agosto de 2023 y julio de 2024) lo coloque dentro del alcance del retiro.
- Comuníquese con AGMC: reserve una cita a través de los centros de servicio de AGMC; los clientes pueden organizar inspecciones y reparaciones llamando o enviando un correo electrónico a AGMC según el aviso de retirada.
- Servicio gratuito: el reemplazo de la tapa de flamable, la limpieza del depósito de carbón, la inspección completa y cualquier cambio de piezas necesario se proporcionan sin costo para los propietarios.
Los equipos de servicio de AGMC están preparados para manejar todos los automóviles afectados de manera eficiente y segura, manteniendo la satisfacción y la seguridad del cliente a la vanguardia de la acción de retirada.Para garantizar la seguridad de su vehículo, puede comunicarse con AGMC a través de los siguientes canales, indicando el número de referencia MOE-CPCC-CPR-0000083-20251031:Este mantenimiento proactivo evita que un problema menor de presión se convierta en un gran dolor de cabeza mecánico en el futuro. Dado que todo el servicio es gratuito, rápido y completo, existen muchas razones para reservar su espacio. Después de todo, una visita rápida al centro de servicio hoy garantiza miles de kilómetros de conducción sin preocupaciones mañana.Manténgase seguro, mantenga su sistema de flamable “respirando” con tranquilidad y disfrute de las suaves carreteras de los EAU con whole tranquilidad.
