caserauna nueva startup de tecnología sanitaria en Seattle, surge de Pioneer Square Labs con un enfoque único para las operaciones hospitalarias: utilizar “IA agente” para automatizar el trabajo de los administradores de casos y acelerar el flujo de pacientes.
La empresa está abordando un problema espinoso en el sector sanitario: la duración innecesaria de la estancia provocada por fricciones operativas. Los retrasos en la comunicación, la autorización del pagador y la planificación del alta pueden agregar tiempo a la estadía de un paciente y miles de dólares en gastos hospitalarios cada día, según Casera.
El software de la empresa está diseñado para administradores de casos, quienes coordinan los pasos operativos necesarios para mover a los pacientes de manera segura a través del sistema.
Casera describe su producto como un “agente digital de administrador de casos” que opera dentro de los canales de comunicación, observa el contexto y luego desencadena los siguientes pasos, por ejemplo, dar seguimiento a una autorización previa pendiente o asegurarse de que todas las tareas para un alta compleja tengan propietarios y fechas de vencimiento.
El sistema de Casera se conecta a las herramientas de colaboración y comunicación existentes y ayuda a identificar “lo que debe suceder, quién debe participar y ayuda a garantizar que se haga”, según el CEO. Neeraj Singh Bhavaniquien anteriormente inició la startup de flujo de pacientes Tagnos (adquirida por Sonitor).
Bhavani ve la principal competencia de la empresa en los proveedores que tradicionalmente se han centrado en el flujo de pacientes y la gestión de la capacidad hospitalaria, incluidos Qventus, LeanTaaS y TeleTracking. Pero dijo que Casera está atacando una capa diferente del problema al centrarse en “hacer las cosas en lugar de decir qué hacer”.
“No intentar ser otro panel de control y análisis heredado”, dijo a GeekWire.
Casera está trabajando con socios de diseño en los principales sistemas de salud de tres estados. No ha generado ingresos.
El otro cofundador de Casera es CTO Alex Levinquien anteriormente fundó la empresa de inteligencia de ingresos MD Clarity (adquirida por capital privado). Un tercer líder temprano, Jhayne Panaanteriormente fue subgerente de enfermería en MultiCare Health.
La empresa ha recaudado 1 millón de dólares de PSL y tiene menos de diez empleados. PSL anteriormente escindió Kevala, una empresa de software de dotación de personal sanitario que fue adquirida a principios de este año.
“Abordar el flujo de pacientes con la automatización es una gran oportunidad y un muy buen caso de uso para múltiples aplicaciones agentes”, dijo en un comunicado TA McCann, director general de Pioneer Square Labs. “Es un área que conocemos bien y, además de la clara necesidad del mercado, la oportunidad de trabajar con dos fundadores recién salidos fue una gran ventaja”.
