Parece un crimen hablar de CRM y no mencionar a HubSpot. La marca tiene una gran reputación en lo que respecta a la automatización y la gestión on-line. Para bienes raíces, viene con una plantilla dedicada, por lo que ya hay mucho trabajo hecho aquí. Obtiene listados, ofertas, tickets y campos de contacto que coinciden con cómo trabajan realmente los agentes, equipos y administradores de propiedades.
Las ofertas de bienes raíces se establecen desde el principio. Obtiene canales de compradores, vendedores e inquilinos con etapas que incluyen nuevos clientes potenciales, visualización, contrato, oferta realizada, oferta aceptada, cierre programado y más. Usted crea una oferta, agrega la fecha de cierre y el monto, vincula el contacto correcto y adjunta la lista. Ahora verá la propiedad, el cliente y el agente propietario del trato en una pantalla.
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Las etiquetas de asociación son un pequeño detalle que marca una gran diferencia. Puede marcar un contacto como agente de listado de una propiedad y otro como comprador potencial para ese mismo listado. Más tarde, puede obtener una lista de todos los compradores potenciales de una determinada propiedad y enviarles un correo electrónico específico o establecer una secuencia de seguimiento.
Además, puede crear campañas de correo electrónico para casas abiertas, caídas de precios y nuevos proyectos, todo según el listado, el tipo de comprador o la etapa. Gross sales Hub le ofrece procesos y tareas claros. Service Hub le permite tratar las solicitudes de mantenimiento y de propietarios como tickets de soporte.
Los informes también son bastante claros. El panel muestra la cantidad de listados en cada etapa, qué agentes mueven acuerdos para cerrar y cómo sus campañas alimentan sus canales. Debido a que todo está en un solo sistema, puede realizar un seguimiento de un cliente potencial desde la primera visita a su sitio hasta la venta o el arrendamiento last.
Sin mencionar que HubSpot está basado en la nube con una aplicación móvil, por lo que los equipos en la oficina y en el campo ven los mismos datos en vivo. A medida que crece, puede agregar más Hubs para contenido, datos y pagos sin cambiar de sistema.
La función CMS de HubSpot tiene un plan gratuito para hasta dos usuarios, y los planes pagos comienzan en $10 por puesto al mes. Los equipos más grandes pueden actualizar al nivel Profesional por $1,450 por mes para seis puestos, con licencias adicionales disponibles a medida que escala.
Funciones de HubSpot: Plantilla de CRM inmobiliario con listados | Campos de categoría de rol y comprador para contactos | Canales de acuerdos entre compradores, vendedores e inquilinos | Listado para contactar y tratar asociaciones con etiquetas | Canalización de tickets de mantenimiento y servicio | Campañas de correo electrónico y seguimientos automatizados.
