Un estudio de investigación interno en Meta denominado “Proyecto MYST” creado en asociación con universidad de chicagodescubrió que la supervisión y los controles de los padres (como los límites de tiempo y el acceso restringido) tenían poco impacto en el uso compulsivo de las redes sociales por parte de los niños. El estudio también encontró que los niños que experimentaron acontecimientos vitales estresantes tenían más probabilidades de carecer de la capacidad de moderar adecuadamente su uso de las redes sociales.
Esta fue una de las afirmaciones notables reveladas durante el testimonio en el juicio por adicción a las redes sociales que comenzó la semana pasada en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles. La demandante en la demanda se identifica por sus iniciales “KGM” o su nombre, “Kaley”. Ella, junto con su madre y otras personas que se unen al caso, acusa a las empresas de redes sociales de crear productos “adictivos y peligrosos” que llevaron a los jóvenes usuarios a sufrir ansiedad, depresión, dismorfia corporal, trastornos alimentarios, autolesiones, concepts suicidas y más.
El caso es ahora uno de varios juicios históricos que tendrán lugar este año y que acusan a las empresas de redes sociales de dañar a los niños. Los resultados de estas demandas afectarán el enfoque de estas empresas hacia sus usuarios más jóvenes y podrían impulsar a los reguladores a tomar más medidas.
En este caso, el demandante demandó a Meta, YouTube, ByteDance (TikTok) y Snap, pero estas dos últimas empresas resolvieron sus reclamaciones antes de que comenzara el juicio.
En el juicio con jurado que se está llevando a cabo actualmente en Los Ángeles, el abogado de Kaley, Mark Lanier, mencionó un estudio interno en Meta, que, según dijo, encontró evidencia de que Meta conocía, pero no hizo públicos, estos daños específicos.
En el Proyecto MYST, que significa encuesta Meta y Tendencias Sociales y Emocionales de los Jóvenes, la investigación de Meta concluyó que “los factores de los padres y del hogar tienen poca asociación con los niveles de atención reportados por los adolescentes en el uso de las redes sociales”.
O, en otras palabras, incluso cuando los padres intentan controlar el uso de las redes sociales por parte de sus hijos, ya sea mediante controles parentales o incluso simplemente reglas y supervisión del hogar, no afecta si el niño usará en exceso las redes sociales o las usará compulsivamente. El estudio se basó en una encuesta realizada a 1.000 adolescentes y sus padres sobre su uso de las redes sociales.
El estudio también señaló que tanto los padres como los adolescentes estuvieron de acuerdo en este frente, diciendo que “no hay asociación entre los informes de los padres o los informes de los adolescentes sobre la supervisión de los padres, y las medidas de atención o capacidad de las encuestas de los adolescentes”.
Si los hallazgos del estudio son precisos, eso significaría que el uso de elementos como los controles parentales integrados en la aplicación Instagram o los límites de tiempo en los teléfonos inteligentes no necesariamente ayudaría a los adolescentes a ser menos propensos a abusar de las redes sociales, argumentó el abogado del demandante. Como alega la denuncia unique, los adolescentes están siendo explotados por productos de redes sociales, cuyos defectos incluyen feeds algorítmicos diseñados para mantener a los usuarios desplazándose, recompensas variables intermitentes que manipulan la entrega de dopamina, notificaciones incesantes, herramientas deficientes para los controles parentales y más.
Durante su testimonio, el director de Instagram, Adam Mosseri, afirmó no estar familiarizado con el Proyecto MYST de Meta, a pesar de que un documento parecía indicar que había dado su aprobación para seguir adelante con el estudio.
“Hacemos muchos proyectos de investigación”, dijo Mosseri, después de afirmar que no podía recordar nada específico sobre MYST más allá de su nombre.
Sin embargo, el abogado del demandante señaló este estudio como un ejemplo de por qué las empresas de redes sociales deberían ser responsables de sus supuestos daños, no los padres. Señaló que la madre de Kaley, por ejemplo, había tratado de detener la adicción y el uso de las redes sociales de su hija, incluso quitándole el teléfono en ocasiones.
Es más, el estudio encontró que los adolescentes que tuvieron una mayor cantidad de experiencias de vida adversas (como aquellos que tuvieron que lidiar con padres alcohólicos, acoso en la escuela u otros problemas) reportaron menos atención en el uso de las redes sociales. Eso significa que los niños que enfrentaron un trauma en sus vidas reales tenían más riesgo de adicción, argumentó el abogado.
En el estrado, Mosseri pareció estar parcialmente de acuerdo con este hallazgo y dijo: “Hay una variedad de razones por las que esto puede ser así. Una que he escuchado a menudo es que la gente usa Instagram como una forma de escapar de una realidad más difícil”. Meta tiene cuidado de no etiquetar ningún tipo de uso excesivo como adicción; en cambio, Mosseri afirmó que la empresa utiliza el término “uso problemático” para referirse a alguien que “pasa más tiempo en Instagram del que se siente bien”.
Mientras tanto, los abogados de Meta impulsaron la thought de que el estudio se centraba más específicamente en comprender si los adolescentes sentían que estaban usando demasiado las redes sociales, no si en realidad eran adictos o no. En common, también pretendían poner más responsabilidad en los padres y las realidades de la vida como catalizadores de los estados emocionales negativos de los niños como Kaley, no en los productos de redes sociales de las empresas.
Por ejemplo, Los abogados de Meta señalaron Kaley es hija de padres divorciados, tiene un padre abusivo y enfrenta acoso escolar.
Cómo interpretará el jurado los hallazgos de estudios como Proyecto MYST y otrosEstá por verse, junto con los testimonios de ambas partes. Mosseri señaló, sin embargo, que los hallazgos de MYST no se habían publicado públicamente y que nunca se emitieron advertencias a los adolescentes ni a los padres como resultado de la investigación.
Se le ha pedido a Meta que haga comentarios.
