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La startup de reciclaje Ridwell llega a 130.000 clientes a medida que despega un nuevo servicio de correo en EE. UU.

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El director ejecutivo de Ridwell, Ryan Metzger, analiza los esfuerzos de reciclaje de su empresa durante una reunión comunitaria en Sebastopol, California, una de las docenas de reuniones que organizó en todo el país para difundir los servicios de Ridwell. (Foto de Ridwell)

Ridwellla startup de Seattle que recolecta plástico y otros artículos difíciles de reciclar de los consumidores, sigue aumentando su presencia en los EE. UU.

Recientemente, la empresa se expandió más allá de los contenedores de recogida domésticos, donde comenzó con un nuevo servicio de correo que ya ha atraído a unos 20.000 usuarios en los últimos meses.

También está recibiendo más inversiones. Una nueva presentación ante la SEC revela que la compañía ha recaudado 15 millones de dólares en efectivo fresco. Director ejecutivo de Ridwell Ryan Metzger se negó a comentar sobre la presentación.

Metzger, exdirector de Madrona y Zulily, dijo a GeekWire que el servicio de correo ha crecido “notablemente”, ayudando a Ridwell a extender su alcance a 130.000 clientes en los 50 estados.

Los clientes pueden reciclar plástico multicapa, como bolsas para patatas fritas o envoltorios de caramelos, así como películas de plástico, que incluyen bolsas de supermercado y plástico de burbujas, empacándolo todo en una bolsa proporcionada por Ridwell. Programan una recolección a domicilio a través de la integración de Ridwell con el Servicio Postal de EE. UU. y luego rastrean en línea el recorrido de reciclaje de su basura.

No hay una suscripción mensual como ocurre con las camionetas de contenedores Ridwell. Los clientes pagan $30 para comenzar y alrededor de $9 por cada devolución, espaciadas según la frecuencia con la que necesiten el servicio.

Metzger ha estado promocionando la nueva oferta en casi 200 reuniones comunitarias en todo el país. “Es una excelente manera de hacer correr la voz y realmente fomentar la adopción entre las personas más apasionadas”, dijo.

El cofundador y director ejecutivo de Ridwell, Ryan Metzger, muestra bolsas llenas de películas plásticas en el almacén de la startup en el área SoDo de Seattle en 2021 (Foto de archivo GeekWire / Kurt Schlosser).

El tradicional servicio de recogida de Ridwell todavía opera en ocho áreas metropolitanas en siete estados: Washington, Oregón, California, Colorado, Georgia, Minnesota y Texas. Los clientes pagan 20 dólares por ese servicio mensual en el que los conductores de Ridwell recogen los plásticos y otros complementos como poliestireno o baterías.

Metzger dijo que a medida que crece la adopción en una determinada región, esa región puede convertirse en un área de recogida, con una instalación de Ridwell, conductores y otros trabajadores. La nueva financiación facilitará ese crecimiento. Todos los materiales recogidos y enviados por correo se envían a ten instalaciones de procesamiento administradas por Ridwell en todo el país.

Ridwell, que emplea a unas 250 personas, clasifica, embala y envía materiales como plástico multicapa a diversos socios, quienes le dan al materials una segunda vida. Por ejemplo, trex fabrica materiales compuestos para terrazas; hidrobloxfabrica materials de drenaje de agua; yPor fusiónfabrica bloques de construcción aptos para la construcción.

Los clientes de Ridwell ahora pueden recolectar y enviar plásticos difíciles de reciclar a través de un servicio de correo de la startup con sede en Seattle. (Foto de Ridwell)

Metzger calificó la integración del servicio de correo con el Servicio Postal como una experiencia de usuario única. A través del sitio internet de Ridwell, los clientes pueden programar una recogida para un transportista que recogerá una bolsa de reciclaje durante un envío de correo típico.

Porque la práctica del reciclaje y si realmente funciona o marca una diferencia ambientalmente ha sido puesto en duda En los últimos años, Metzger dijo que es importante mostrar a los clientes el recorrido de sus materiales.

“Intentamos hacer algo de lo que el comercio electrónico ha construido durante décadas y trasladarlo al otro lado de las cosas”, dijo sobre el seguimiento de paquetes de Ridwell. “Entonces, cuando nos das cosas, ves adónde van, el hecho de que realmente llegaron allí y en qué se convierten”.

Metzger lanzó Ridwell en 2018 después de que él y su hijo que entonces tenía 7 años intentaban deshacerse de las baterías agotadas y se dieron cuenta de que no period tan fácil.

Durante sus charlas con miembros de la comunidad (desde Port Townsend, Washington, hasta Harmony, Massachusetts), a Metzger le gusta demostrar el resultado físico del reciclaje, mostrando un trozo de Trex o Hydroblox.

“Puedo decir: ‘Aquí están todas estas cosas que puedes poner en esa bolsa, y luego esto es en lo que se convierte’”, dijo Metzger. “Existe una barrera de confianza que estamos superando, por eso es importante conocer gente, mirarla cara a cara y mostrarle lo que le sucede”.

Previamente:

  • Ridwell comienza a recolectar tipos de plástico más difíciles a medida que la startup de reciclaje crece a siete estados
  • Detrás de escena del reciclaje en Ridwell: una startup de Seattle crece tan rápido como montones de plástico y más

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