Meta se enfrenta a una nueva demanda que apunta directamente a uno de los mayores puntos de venta de WhatsApp: el cifrado de extremo a extremo. Presentada por un grupo de peticionarios de varios países, la demanda alega que Meta ha hecho afirmaciones falsas sobre la privacidad y seguridad de los chats de WhatsApp, afirmando que la empresa puede “almacenar, analizar y acceder a prácticamente todas las supuestas comunicaciones ‘privadas’ de los usuarios de WhatsApp”.
WhatsApp implementó el cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones en 2016 y desde entonces ha sido uno de los componentes clave del discurso de la plataforma. La aplicación de mensajería frecuentemente asegura a los usuarios que no tiene acceso al contenido de los mensajes compartidos en la plataforma, con un aviso destacado dentro de los chats cifrados que cube que “solo las personas en este chat pueden leer, escuchar o compartir” los mensajes.
De acuerdo a Bloomberglos peticionarios argumentan que este no es el caso y que Meta puede, de hecho, acceder a mensajes compartidos en chats cifrados de un extremo a otro. La denuncia, presentada en un tribunal de distrito de EE. UU. por un grupo de usuarios de Australia, Brasil, India, México y Sudáfrica, hace referencia a denunciantes anónimos que supuestamente ayudaron a sacar a la luz estas prácticas, aunque no proporciona detalles sobre quiénes son o qué descubrieron exactamente.
Meta disputa reclamos sobre el acceso a mensajes de WhatsApp
Meta ha negado las acusaciones, y un portavoz calificó la demanda de “frívola” y dijo que la empresa “impondrá sanciones contra los abogados de los demandantes”. “Cualquier afirmación de que los mensajes de WhatsApp de las personas no están cifrados es categóricamente falsa y absurda. WhatsApp ha estado cifrado de extremo a extremo utilizando el protocolo Sign durante una década. La demanda es una frívola obra de ficción”, dijo el portavoz.
El equipo authorized que representa a los demandantes ha pedido al tribunal que certifique el caso como una demanda colectiva, una medida que podría ampliar significativamente su alcance y permitir que la base world de usuarios de WhatsApp de más de dos mil millones se una a la demanda.
