TikTok, que tiene un nuevo propietario en EE. UU., dijo el domingo que restableció el servicio después de cortes la semana pasada que afectaron la experiencia de los usuarios. La pink social tiene más de 220 millones de usuarios en EE.UU.
La compañía culpó a la tormenta de nieve de la semana pasada, que provocó una interrupción en un centro de datos operado por Oracle y responsable de las operaciones de TikTok.
“Hemos restaurado con éxito TikTok a la normalidad después de que una interrupción significativa causada por el clima invernal derribara un centro de datos principal de EE. UU. operado por Oracle. La tormenta invernal provocó un corte de energía que causó problemas de pink y almacenamiento en el sitio e impactó a decenas de miles de servidores que ayudan a mantener TikTok funcionando en los EE. UU. Esto afectó muchas de las funciones principales de TikTok, desde la publicación y el descubrimiento de contenido hasta la visualización en tiempo actual de los me gusta de los movies y el recuento de vistas”, dijo la compañía en una publicación en X.
En enero, Estados Unidos cerró el acuerdo para crear una entidad separada para TikTok. Un consorcio de inversores con sede en EE. UU. llamado TikTok USDS adquirió una participación de management del 80% y el 20% restante estaba en manos de ByteDance.
Luego de la finalización del acuerdo, que coincidió con la tormenta de nieve, los usuarios experimentaron fallas en funciones como publicación, búsqueda dentro de la aplicación, tiempos de carga más lentos y tiempos de espera. TikTok señaló que es posible que los creadores no vean ninguna visualización en sus publicaciones hasta que se resuelva el problema. Más tarde, la compañía dijo que estaba trabajando para resolver el problema, pero las interrupciones persistieron y los usuarios tuvieron problemas para publicar contenido.
La transición de TikTok a una nueva estructura de propiedad, junto con problemas en las aplicaciones y fallas en la experiencia del usuario, fue beneficiosa para algunas otras redes sociales. La aplicación de vídeos cortos Skylight, respaldada por Mark Cuban y que se basa en el protocolo AT, vio su base de usuarios dispararse a más de 380.000 usuarios en la semana en que se cerró el acuerdo. Upscrolled, una pink social del tecnólogo palestino-jordano-australiano Issam Hijazi, también subió en la clasificación de la App Retailer para alcanzar el segundo lugar en la categoría de redes sociales en los EE. UU. La aplicación fue descargada 41.000 veces a los pocos días de la finalización del acuerdo con TikTok, según la firma de analistas AppFigures.
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Boston, Massachusetts
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23 de junio de 2026
